東日本旅客鉄道の年収【2025年最新版】(3ページ目)

顧客満足度No.1を目指す大手鉄道会社！鉄道以外の事業の取り組み内容は？面接の対策方法は？

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東日本旅客鉄道に就職、転職するためには？

東日本旅客鉄道の面接では、東日本旅客鉄道についてどれだけ知っているかを重点的に見られます。

そのため、東日本旅客鉄道ならではの技術や独自に取り組んでいること等、幅広く知識をつけておく必要があります。

休日等を利用して、各駅やその土地の観光名所を巡ってみる等しても良いかもしれません。

また、なぜ数ある鉄道会社の中でも東日本旅客鉄道を志望するのか、入社後にやりたいこと等についても詳しく訊かれたとの口コミが見られました。

利用者としての視点だけでなく経営・運営する側の視点で考え、自身の熱意を伝えるようにしましょう。

過去の面接では以下のような質問がありました。

• 鉄道とはどんなものだと思うか
• 普段車を利用する人に電車を利用してもらうための方法を挙げよ
• 駅を利用した観光客に満足してもらうための方法を挙げよ
• 駅ホームで改善できるサービスについて挙げよ
• 駅のサービスでできたら良いなと思うものはあるか
• 東日本地域で観光地を紹介するならどこを紹介するか
• 規律・リーダーシップとは何か

また圧迫面接であったとの体験談が多く見られますが、最近では雑談形式で和やかな雰囲気の中面接が行われたとの声も沢山ありました。

質問自体は鋭いかもしれませんが、実際に東日本旅客鉄道で働くことを考えた上でどのように活躍できるかを見ていると考えられるので、落ち着いて堂々と答えるようにしましょう。

東日本旅客鉄道の従業員数・平均年齢・勤続年数の推移

従業員数の推移

従業員数推移（東日本旅客鉄道と上場企業平均）

	東日本旅客鉄道	上場企業平均
2019年	46,019人	1,035人
2018年	47,575人	1,071人
2017年	48,212人	1,042人
2016年	48,894人	1,055人
2015年	49,558人	1,055人

東日本旅客鉄道の従業員数は2019年で46,019人と、1年前と比べて1556人の減少となりました。

全上場企業の平均従業員数が1,035人なので、それと比べて多い水準となります。

次に東日本旅客鉄道と同じ陸運業界内で従業員数を比較してみました。業界平均の従業員数が3,460人なので、それと比較しても多い規模の人数というのが分かります。

平均年齢の推移

平均年齢推移（東日本旅客鉄道と上場企業平均）

	東日本旅客鉄道	上場企業平均
2019年	39.4歳	41歳
2018年	40.1歳	41歳
2017年	40.5歳	40歳
2016年	40.9歳	40歳
2015年	41.2歳	40歳

東日本旅客鉄道の平均年齢は2019年で39.4歳と、上場企業の平均と比べると若い水準となっています。

平均年齢を同じ陸運業界内で比較してみました。業界平均が43歳のため、業界内で見ても若い水準となります。

平均勤続年数の推移

平均勤続年数推移（東日本旅客鉄道と上場企業平均）

	東日本旅客鉄道	上場企業平均
2019年	16.5年	12年
2018年	16.9年	13年
2017年	17.1年	13年
2016年	17.2年	13年
2015年	17.3年	13年

東日本旅客鉄道の平均勤続年数は2019年で16.5年と、上場企業の平均と比べると長い水準となっています。

平均勤続年数も同じ陸運業界内で比較してみます。業界の平均勤続年数が15.2年のため、業界内で見ても長い水準となります。

企業データ

※年表記については、各社の決算発表時点での最新情報を掲載するために、年度ではなく決算終了の年に表記を揃えてあります。従業員数推移なども「年度」表記になっていない限り同様です。

最終更新日：2025年1月1日